‘Ik probeer mensen bewust te maken van wat ze zelf kunnen bijdragen, qua voeding- en leefgewoonten’
Bodyfit Gezondheidswinkel 25 jaar
Wat begon als een droom, is uitgegroeid tot een begrip. Angelique Scheltema en haar collega’s hebben Drogisterij Bodyfit in de voorbije 25 jaar naar een gezondheidswinkel op topniveau getild. ,,Mijn kracht is geworden dat ik goed kijk naar wie ik voor me heb en waar de behoefte ligt.”
,,Ik had destijds iets in mijn hoofd en werd gevoed door de mensen om mij heen”, gaat Angelique terug in de tijd. ,,Ik werkte als apothekersassistente en was met veel meer bezig dan alleen een doosje medicijnen op de toonbank leggen dat de dokter had voorgeschreven. Destijds ontstond een nieuwe formule binnen de apotheken, met meer handverkoop, dát vond ik leuk. Mijn baas stelde het personeel voor een opleiding tot drogist te gaan doen en ik was de eerste die mijn vinger opstak.”
,,Een vriendin van mij, Kitty Kwakman, stimuleerde mij er iets mee te gaan doen. Ik vond het toen al interessant om mensen te helpen, interessant om aan de weet te komen wat een product met je doet. Of dat nou een kruid is of een vitamine. Mijn grootste fascinatie ligt eigenlijk in voeding en dat je eigen gedrag daarin een grote rol speelt. Gelukkig is daar – ook vanuit de medische kant – veel meer aandacht voor gekomen en mensen nemen het ook van je aan als je ze daarin van advies voorziet. Soms door een kleine aanpassing te doen, meer beweging, een betere leefstijl, indien nodig met een supplement. Want je uitgangspunt moet nooit zijn: ik zet een plankje vol met pillen, dan komt het wel goed.”
,,Als iemand iets aanschaft om af te vallen, zeg ik wel eens gekscherend ‘dan geef ik je ook een rolletje pleisters mee’. Dan kijken ze me vreemd aan. ‘Dan moet je dat op je mond plakken’, doel ik op dat je niet kunt proberen af te vallen en tegelijkertijd allerlei lekkers tot je neemt. Ik probeer mensen ergens bewust van te maken, iedereen is verschillend en heeft andere leefgewoontes. Ik geef ook vaak aanvullende tips. Bijvoorbeeld aan vrouwen die in de overgang zitten, dat ze minderen met koffie en alcohol. Dat zijn kleine veranderingen die tot grote verschillen leiden. Je kunt immers niet alles goedmaken met een pilletje.”
,,Ik verkoop pillen, maar ik maak mensen zoals gezegd liever wat bewuster. Dan zit je immers aan de voorkant, in plaats van genezing aan de achterkant. Gelukkig zijn er allerlei nieuwe ontwikkelingen, als je kijkt naar bijvoorbeeld de genezing van kanker en diabetes, maar we kunnen door leefstijl al veel voorkomen. Daarnaast zijn er nog externe factoren als stress en milieuvervuiling of bijvoorbeeld pesticiden. Ik zeg altijd ‘ga terug naar de bron’, kijk wat je zelf kunt veranderen. Ik heb vroeger de Huishoudschool gedaan en zou het aanmoedigen dat kinderen op school tijdens de kookles leren een gezonde maaltijd te koken. Zodat ze wanneer op zichzelf gaan wonen, goede basismaaltijden kunnen maken.”
,,25 jaar geleden voelde nog maar een selectieve groep zich aangesproken tot een gezondheidswinkel als de onze”, vervolgt Angelique. ,,Kwamen klanten hier voor shampoo, wat ik niet verkocht. Ze konden mij aanvankelijk niet plaatsen. Ik wilde een winkel zijn voor iedereen en probeer het zo persoonlijk mogelijk te maken. Geef eerlijk antwoord en kijk, met mijn collega’s, wat voor de klant het beste is. En dat wordt gewaardeerd. We hebben als groep onlangs weer de bijscholing ‘orthomoleculaire voedingsleer’ gedaan en bij twijfel kan ik altijd artsen en therapeuten raadplegen.”
Via de webwinkel Leef.nl zijn duizenden verschillende producten te bestellen. ,,Ik houd daarbij wel contact met de klant, want ik wil weten of die tevreden is en we nog op het goede spoor zitten.” Angelique organiseert bijvoorbeeld ook ‘de week van de darm’ en ‘de week van de bloeddruk’ en ze geeft nieuwsbrieven uit. ,,Daarin maak ik een verdiepingsslag en kan ik mijn persoonlijke kennis kwijt. Vervolgens komen mensen naar de winkel met een vraag en kan ik hen weer bevragen, bijvoorbeeld zoals nu met hooikoorts. Je bent een luisterend oor voor mensen en bouwt vertrouwen op.” Tot en met zaterdag 12 april zijn er acties gaande in de winkel. ,,Uit dankbaarheid, want zonder klanten geen winkel.”
Fotogalerij
Laden ...